







中國(guó)電信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)電信”)是國(guó)有特大型通信骨干企業(yè),連續(xù)多年位列《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng),全球大型的領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,擁有全球技術(shù)領(lǐng)先的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系。
中國(guó)電信佛山分公司隸屬中國(guó)電信集團(tuán)公司,互聯(lián)網(wǎng)改變了全社會(huì),5G時(shí)代通信正向我們靠近。改變傳統(tǒng)零售門(mén)店,重視互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上與客戶的高度互動(dòng),滿足客戶線上需求,成為我們工作之重。
加入我們待遇福利好企業(yè)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金及相關(guān)勞動(dòng)保障、福利待遇嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。



公司提供品質(zhì)優(yōu)良的就餐食堂、就餐環(huán)境及健身娛樂(lè)設(shè)施,同時(shí)公司有完善的培訓(xùn)體制,注重員工成長(zhǎng)和發(fā)展。
交通便利工作地點(diǎn)位于禪城區(qū)魁奇一路33號(hào)電信大樓(嶺南大道與魁奇路交界處),交通便利。地鐵2號(hào)線石梁地鐵站上蓋。

為滿足公司迅猛業(yè)務(wù)發(fā)展的需求
現(xiàn)特別招聘以下崗位
有致力于電信行業(yè)的有志青年
歡迎你的加入


負(fù)責(zé)為中國(guó)電信客戶提供關(guān)懷、特色業(yè)務(wù)推薦。受理客戶業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理。如客戶入網(wǎng)關(guān)懷、俱樂(lè)部活動(dòng)介紹、生日節(jié)假日問(wèn)候、業(yè)務(wù)到期續(xù)約等。并為每位VIP客戶服務(wù)經(jīng)理配發(fā)公務(wù)手機(jī),為客戶提供一對(duì)一專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
任職要求01要求年齡35歲以下,具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,積極主動(dòng)責(zé)任心強(qiáng),具備較好的溝通能力;
02具有較好的工作計(jì)劃性、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神等;漢字輸入40字/分鐘以上,熟悉互聯(lián)網(wǎng)傳播模式;
03熟悉普通話和粵語(yǔ),有良好的口頭和文字表達(dá)能力;
04上述條件,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可以適當(dāng)放寬要求。
崗位待遇1、提供崗前培訓(xùn),試用期為2-3個(gè)月,試用期滿經(jīng)考核合格后正式上崗;
2、月度薪酬=崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金;轉(zhuǎn)正后,月均收入5000元以上,多勞多得,月績(jī)效獎(jiǎng)金不設(shè)封頂。另設(shè)有節(jié)日慰問(wèn)金、生日慰問(wèn)金、用餐補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)金等福利;
3、企業(yè)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金及相關(guān)勞動(dòng)保障、福利待遇嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;每周5×8小時(shí)工作制(白天),每周雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定休息;
4、辦公環(huán)境舒適,公司地鐵上蓋,通勤方便;設(shè)有員工食堂及健身娛樂(lè)設(shè)施。
5、公司有完善的培訓(xùn)體質(zhì),注重員工成長(zhǎng)和發(fā)展,優(yōu)秀員工可獲公司推薦內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)。
*本崗位受聘人與廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的全資子公司廣東郵電人才服務(wù)有限公司佛山分公司簽訂勞動(dòng)合同。
崗位咨詢與投遞申請(qǐng)如想要了解更多或投遞申請(qǐng)崗位,請(qǐng)掃描以下二維碼或聯(lián)系負(fù)責(zé)人
游小姐
13144727644
(微信同號(hào))



負(fù)責(zé)佛山電信電商門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)和客服日常工作,包括但不限于:
1、通過(guò)線上工具在線解答客戶咨詢,引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)電信產(chǎn)品,促成訂單成交,完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、對(duì)意向客戶進(jìn)行二次確認(rèn),跟進(jìn)客戶訂單及時(shí)正確受理及安裝,確保訂單轉(zhuǎn)化率,按時(shí)完成電信系統(tǒng)的訂單轉(zhuǎn)化和營(yíng)收確認(rèn);
3、跟進(jìn)訂單全流程銷(xiāo)售服務(wù)工作,跟進(jìn)異常工單的投訴和退費(fèi)工作,提高客戶滿意度,維護(hù)客戶忠誠(chéng)度,不斷提升相關(guān)門(mén)店和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的高動(dòng)態(tài)評(píng)分;?
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求01有電商導(dǎo)購(gòu)、線上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),熟悉電信業(yè)務(wù),或有電信營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
02能接受夜班,最晚到晚上9點(diǎn),會(huì)熟悉電腦基本操作,品行端正,無(wú)不良行為記錄;
03溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),踏實(shí)肯干,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳;
04年齡40歲以下,全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先。
崗位待遇1、入職當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,月休八天;
2、試用期保底薪酬2500元,轉(zhuǎn)正后均薪5000元或以上,按崗位基本薪酬+月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)計(jì)算績(jī)效,上不封頂;
3、工作滿一年后可享受帶薪年假;可享受婚假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定假日;
4、公司組織工會(huì)活動(dòng),關(guān)注員工生活,開(kāi)展季度員工活動(dòng)和生日會(huì)。
*本崗位受聘人與廣東省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的全資子公司廣東郵電人才服務(wù)有限公司佛山分公司簽訂勞動(dòng)合同。
崗位咨詢與投遞申請(qǐng)如想要了解更多或投遞申請(qǐng)崗位,請(qǐng)掃描以下二維碼或聯(lián)系負(fù)責(zé)人
游小姐
13144727644
(微信同號(hào))

