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1、預測管理：
根據L1做的材料預測與產能預測，結合客戶歷史下單節奏和客戶端預測，做好材料和產能的審核與監控
根據區域的呆滯成品、原材料指標，通過與客戶促銷、做小件、加發、處理給其他客戶等方式，每月檢討呆滯完成情況，確保在管控范圍內。
通過產品經理明確開發方向，了解新功能、新材料、新供應商、新品銷售亮點及銷售政策。
2、訂單管理：
規范客戶對輔料等信息的要求。
訂單交期協調（對內對外），協助推動異常訂單的處理進度，并規范后期操作管理要求，以減少異常訂單的產生。
優化訂單過程中的流程管理。
3、發貨管理和收匯：
艙位異常的及時處理，包括與客戶端、貨代、及物流部門的溝通，確保及時出運。
驗貨過程的異常跟進處理，協調工廠品質資源，確保驗貨一次性通過。
應收超期監控及協調溝通，應收風險控制的合理范圍內。
成品庫存的監管，成品周轉控制在指標范圍內，呆滯庫存及時協調客戶或者通過其他方式有效降低，控制在目標范圍內。
4、售后服務：
月度/季度對客戶品質異常進行分析，并與工廠端給出改善方案，并監督落實。
對于工廠拒絕的客戶投訴，協助溝通，尋找中間點，使得客戶和工廠都能接受對應的索賠處理方案。
出現重大品質異常投訴時，牽頭組織會議，確定解決方案，并輸出至客戶端，解決品質異常。

任職要求：
學歷要求：本科及以上學歷；
國際貿易、英語等相關專業（有外銷業務經驗則專業不限）。
專業知識：產能規劃原則，呆滯管控規則。
訂單管理流程，收匯管理，風險管理。
工作經驗：有5年及以上工貿一體外貿大客戶訂單交付統籌經驗及2年以上團隊管理經驗。
技能技巧：英語可作為工作語言（CET-6/專業八級/雅思6分）；
掌握消耗呆滯方法，交期協調，庫存與周轉掌控。
素質要求：學習能力；溝通能力；系統思考；執行推動；組織認同；責任心。