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一、崗位職責(zé)
1、開(kāi)拓海外倉(cāng)服務(wù)的新客戶(hù)（如跨境電商賣(mài)家、外貿(mào)企業(yè)），推廣倉(cāng)儲(chǔ)、物流及增值服務(wù)（如一件代發(fā)、退貨處理）。
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶(hù)需求，提升客戶(hù)續(xù)約率及滿(mǎn)意度。
3、完成月度/季度銷(xiāo)售指標(biāo)。
4、分析客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供定制化海外倉(cāng)解決方案。
5、調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流需求及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，挖掘潛在商機(jī)。
6、與運(yùn)營(yíng)、物流團(tuán)隊(duì)配合，確保客戶(hù)服務(wù)落地。
7、提供專(zhuān)業(yè)的售后支持，包括但不限于解答物流政策疑問(wèn)、協(xié)助處理清關(guān)問(wèn)題、跟蹤異常包裹，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。

二、任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，物流專(zhuān)業(yè)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、2年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有物流或者供應(yīng)鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有強(qiáng)烈責(zé)任感，理解和表達(dá)能力優(yōu)秀，善于內(nèi)外部溝通的溝通和協(xié)調(diào)，能夠靈活處理突發(fā)事件。
4、 熟悉海外倉(cāng)服務(wù)商運(yùn)營(yíng)模式（如有對(duì)接谷倉(cāng)、萬(wàn)邑通、4PX遞四方的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。