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網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品-4G/5G設(shè)備，關(guān)鍵詞：隨身WiFi 行業(yè)頭部玩家，公司自有品牌和工廠，類目產(chǎn)品覆蓋全面，項(xiàng)目屬于復(fù)利模式（私域持續(xù)變現(xiàn)），整體利潤極高，公司資金充足，推廣無上限。 現(xiàn)招聘客服4名 ，售前售后是分開的 (售前客服) 職責(zé) 1、孰悉掌握商品信息，了解客戶需求，掌握溝通技巧。 2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、簡潔、專業(yè)巧妙回復(fù)顧客購買商品時(shí)提出的各種問題 3、在接待客戶中遇到態(tài)度惡劣處理不了的需求求助上級(jí)。 4、介紹店鋪產(chǎn)品，客戶為先、用心服務(wù)，促成下單交易。 5、做好邀評(píng)和關(guān)聯(lián)推薦。 要求 1、打字50字/分以上，熟悉電腦操作； 2、半年以上淘寶天貓京東:3C類和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類目客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、、上班時(shí)間是 早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00 休息6天 上班時(shí)間彈性自由，人性化管理 (售后客服) 1、處理后臺(tái)、工單、投訴、快遞、差評(píng) 2、做好邀評(píng)以及幫客戶解決問題。 3、溝通能力強(qiáng)，性格開朗，做事有耐心及責(zé)任心; 4、半年以上淘寶天貓拼多多:3C類和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類目客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 崗位要求: 1、打字50字/分以上，熟悉電腦操作; 2、有半年淘寶天貓拼多多售前客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、上班時(shí)間是 早班:8:00-16:00 晚班:15.30-23:00 休息6天 上班時(shí)間彈性自由，人性化管理 福利待遇: 1、入職購買社保; 2、帶薪假期:享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假等; 3、培訓(xùn)機(jī)制:一對(duì)一培訓(xùn)，系統(tǒng)的崗前產(chǎn)品知識(shí)、基本技能培訓(xùn)、工作期間系統(tǒng)能力培訓(xùn); 4、員工活動(dòng): 不定時(shí)聚餐、下午茶、旅游活動(dòng)、月度生日會(huì)等; 5、晉升機(jī)制：客服（初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)） - 組長 - 主管 -經(jīng)理- 公司合伙人 6、工作環(huán)境:工作環(huán)境寬敞舒適，交通便利;公司員工大多是95-00后，是一批年輕活力有沖勁的團(tuán)隊(duì);不定時(shí)舉行KTV、羽毛球、團(tuán)建等活動(dòng); 7、福利待遇:全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)等。 8、公司包工作餐 上班地點(diǎn)：大浪鼎豐科技園B棟302 薪資：底薪4000-5000+績效+提成+全勤，綜合5K-8K