應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、組織制定項(xiàng)目實(shí)施行動計(jì)劃，確保項(xiàng)目的成功操作
2、清晰客戶需求，負(fù)責(zé)組織制定《客戶服務(wù)手冊》
3、建立和保持與客戶的良好關(guān)系和有效溝通，不斷提升客戶的滿意度和愉悅度
4、監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)作和KPI完成情況及時有效處理客戶投訴，并跟進(jìn)整改實(shí)施
5、組織優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)作/服務(wù)流程，提高工作效率完成項(xiàng)目月度/年度報告，提供管
理層做決策參考
6、組織項(xiàng)目提升計(jì)劃的制訂和監(jiān)督實(shí)施
7、條件成熟情況下對客戶進(jìn)行深度挖潛
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作及公司流程、制度、政策等要求本崗位承擔(dān)的
工作
崗位要求：
1、具備客戶服務(wù)體系管理思路
2、熟練使用辦公軟件，良好的文字表達(dá)能力、良好的數(shù)據(jù)分析能力
3、英語讀、說、寫能力強(qiáng)，通過四六級考試
4、能接受國外出差
5、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
1、組織制定項(xiàng)目實(shí)施行動計(jì)劃，確保項(xiàng)目的成功操作
2、清晰客戶需求，負(fù)責(zé)組織制定《客戶服務(wù)手冊》
3、建立和保持與客戶的良好關(guān)系和有效溝通，不斷提升客戶的滿意度和愉悅度
4、監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)作和KPI完成情況及時有效處理客戶投訴，并跟進(jìn)整改實(shí)施
5、組織優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)作/服務(wù)流程，提高工作效率完成項(xiàng)目月度/年度報告，提供管
理層做決策參考
6、組織項(xiàng)目提升計(jì)劃的制訂和監(jiān)督實(shí)施
7、條件成熟情況下對客戶進(jìn)行深度挖潛
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作及公司流程、制度、政策等要求本崗位承擔(dān)的
工作
崗位要求：
1、具備客戶服務(wù)體系管理思路
2、熟練使用辦公軟件，良好的文字表達(dá)能力、良好的數(shù)據(jù)分析能力
3、英語讀、說、寫能力強(qiáng)，通過四六級考試
4、能接受國外出差
5、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
注：聯(lián)系我時，請說是在廣東人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：陽江江城區(qū)東合中心東風(fēng)三路1號東合中心E棟606
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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