
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)高線城市售后服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量的日常管理;
2、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目建立質(zhì)量運(yùn)營體系的搭建及運(yùn)作;
3、負(fù)責(zé)管理中心質(zhì)量運(yùn)營崗的日常運(yùn)作績效評定;
4、負(fù)責(zé)高線城市服務(wù)方案的擬定、實(shí)施及落地效果跟蹤;
5、負(fù)責(zé)對接日常質(zhì)量運(yùn)營的溝通及內(nèi)部資源協(xié)調(diào)工作。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,有3年以上線下門店服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營或服務(wù)行業(yè)管理崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備服務(wù)策略、服務(wù)流程的制定能力,良好的業(yè)務(wù)洞察、理解和分析判斷能力;
3、具備優(yōu)秀的執(zhí)行力和推動(dòng)能力,成就感強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有持續(xù)追求進(jìn)步的心;
4、具備良好的邏輯思維、文字和語言表達(dá)能力、溝通能力、演講能力。




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通信/電信
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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東莞市長安鎮(zhèn)烏沙步步高大道283號
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錄入文員 3000-5000元不限 不限江門藝信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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