ssc運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
15000-25000元
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述

崗位職責(zé):
1. 完善hrssc運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與落地,確保服務(wù)交付的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、合規(guī)性,避免風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生
2. 處理hrssc業(yè)務(wù)交付質(zhì)量問(wèn)題及投訴,指導(dǎo)完成問(wèn)題復(fù)盤, 輸出業(yè)務(wù)交付改進(jìn)意見并敦促改進(jìn)落地
3. 提升客戶滿意度,組織客戶滿意度調(diào)研,跟蹤滿意度問(wèn)題解決
4. 收集hrssc運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),完成數(shù)據(jù)分析,通過(guò)數(shù)據(jù)反哺業(yè)務(wù)管理能力及運(yùn)營(yíng)能力
5. 優(yōu)化hrssc收費(fèi)模式,統(tǒng)籌hrssc發(fā)展規(guī)劃編制
6. 主導(dǎo)hrssc品牌建設(shè)工作,及hrssc供應(yīng)商日常管理
崗位要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2. 3-7年工作經(jīng)驗(yàn),具有大型制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)或知名乙方公司hr共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),hrssc標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);或hrssc交付專家,擁有豐富的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
3. 優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力,熟悉常見hrssc業(yè)務(wù),對(duì)hrssc運(yùn)營(yíng)有成熟的方法論及套路,能獨(dú)立推動(dòng)體系搭建,有辦公室精益(或6sigma)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ,有iso 9001質(zhì)量體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4. 對(duì)hrssc具有濃厚興趣,邏輯思維縝密、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備流程建設(shè)與優(yōu)化實(shí)踐
5. 有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
地址:深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)tcl國(guó)際e城


職位發(fā)布者
HR
TCL集團(tuán)股份有限公司


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家電業(yè)
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1000人以上
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國(guó)內(nèi)上市公司
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廣東省惠州市仲愷高新區(qū)惠風(fēng)三路17號(hào)TCL科技大廈22樓
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