應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、使用微信、商務通、企業QQ等溝通工具，向客戶提供售前咨詢、售中接待，包括但不限于產品介紹、價格、寄送服務、支付方式等；
2、定期參與部門內部的產品培訓，并迅速掌握產品的相關信息；
3、對客戶訂單進行記錄、分類以及整理，及時處理訂單并保持與客戶的溝通協調；
4、負責三方各店鋪在線咨詢、服務熱線接待、訂單跟進處理
5、負責全程閉環跟進訂單處方審核、倉庫發貨、快遞運輸
6、負責處理各店鋪投訴、糾紛，按照規定流程和規范將處理進展及結果反饋客戶。
7、負責發現促銷錯誤等問題及時反饋運營調整，提升客戶感知
任職要求：
1、2024屆本科及以上學歷；醫藥學相關專業；
2、具有較強的責任心和團隊合作精神，吃苦耐勞、有主見。
注：聯系我時，請說是在廣東人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區廣州蘿崗科學城科學大道中99號科匯金谷S棟四街四號1-2樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
邱黛維HR
廣州方舟醫藥有限公司
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互聯網·電子商務
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