職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋。
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、回復電話咨詢和網絡咨詢。
4、數據統計,物流追蹤,分析數據。
5、完成領導交辦的臨時性工作任務。
任職要求:
1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力;
6、大專以上學歷,電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具;
工作地點
地址:深圳龍華區龍華街道賢華大廈3樓3C14


職位發布者
張女士HR
深圳市粵脈文化科技有限公司

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電子·微電子
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100-199人
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私營·民營企業
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賢華大廈3樓3c14